CAT·ES
Quan reclames, l'asseguradora del responsable té tres mesos (3) per fer-te una oferta motivada. Convé fer les coses en ordre.
Un cop per darrere en un semàfor. Un atropellament en un pas de vianants. Una caiguda amb la moto per culpa d'un altre vehicle. Tens lesions, el cotxe al taller i una asseguradora que et truca per proposar-te un import. Les reclamacions per accidents de trànsit es regeixen per una llei estatal pròpia, el text refundit de la Llei sobre responsabilitat civil i assegurança en la circulació de vehicles de motor, igual a tot Espanya.
El conductor respon dels danys que causa a les persones pel risc que crea conduint. Només n'és exonerat si prova que el dany es deu a la culpa exclusiva de la víctima o a una força major aliena a la conducció; una avaria del vehicle no ho és. Dels danys materials, en canvi, respon quan hi ha culpa (article 1.1).
Si la víctima ha contribuït al dany, per exemple per no portar cinturó o casc, i això agreuja el dany, la indemnització es pot reduir fins a un setanta-cinc per cent (75 %) com a màxim (article 1.2).
La llei no fixa expressament el dia inicial del termini, i per això s'aplica la regla general del Codi civil: es compta des que es pot exercir l'acció (article 1969). Ho miro en el teu cas. Per reclamar a l'asseguradora, el termini és d'un any (article 7.1 del text refós de la Llei sobre responsabilitat civil i assegurança en la circulació de vehicles de motor, aprovat pel Reial decret legislatiu 8/2004).
La reclamació a l'asseguradora interromp la prescripció des que es presenta a l'asseguradora. Quan l'asseguradora et notifica de manera fefaent l'oferta o la resposta motivada, comença a córrer un nou termini d'un any.
Abans de demandar, has de comunicar el sinistre a l'asseguradora i demanar la indemnització. La reclamació ha d'incloure les teves dades, com va passar, el vehicle i el conductor si els coneixes, i la informació mèdica o pericial que tinguis. No cal que hi posis un import.
Les forces de seguretat que van fer l'atestat te n'han de donar còpia gratuïta si la demanes.
L'asseguradora té tres mesos (3) des que rep la reclamació per presentar una oferta motivada d'indemnització o, si rebutja la reclamació, una resposta motivada (article 7.2). Si no ho fa sense causa justificada, ha de pagar interessos de demora (articles 7.2 i 9): l'interès legal del diner incrementat en un cinquanta per cent (50 %) i, passats dos anys des del sinistre, com a mínim un vint per cent (20 %) anual (article 20.4 de la Llei de contracte d'assegurança).
Si no hi estàs d'acord, podeu acudir a un mitjà de solució de controvèrsies, com un perit independent o una mediació (article 14), o anar al jutjat.
La llei té un sistema de valoració propi, el barem, amb tres taules: mort, seqüeles i lesions temporals. Cadascuna inclou els perjudicis personals bàsics, els particulars i els patrimonials (article 34). El principi és la reparació íntegra del dany (article 33).
Les seqüeles i les lesions temporals s'han de mesurar amb un informe mèdic (article 37.1). Has de col·laborar perquè els metges de l'asseguradora et reconeguin (article 37.2). Per això és important tenir també el teu propi informe.
En cas de mort, la parella estable inscrita en un registre o constituïda en document públic, o que hagi conviscut com a mínim un any abans de la mort (o menys si tenen un fill en comú), té la mateixa consideració que el cònjuge (article 36.2).
Si el vehicle que va causar l'accident no s'identifica, el Consorci de Compensació d'Assegurances indemnitza els danys personals dins dels límits de l'assegurança obligatòria (article 11.1.a).
La revisió de l'oferta i la reclamació a l'asseguradora són una primera fase que et pressuposto tancada. Si cal anar a judici, et dono el pressupost d'aquesta fase abans de començar. Mira també si la teva pòlissa d'automòbil inclou defensa jurídica.
Treballo online amb clients de tota EspanyaJoan Soler Gordillo · advocatLa llei de vehicles és estatal. Envia'm l'atestat o el comunicat i els informes mèdics, i et dic quin termini et queda i si l'oferta s'ajusta al barem.
La reclamació a l'asseguradora interromp la prescripció. Quan l'asseguradora et notifica de manera fefaent l'oferta o la resposta motivada, comença un de nou termini d'un any (article 7.1 del text refós de la Llei sobre responsabilitat civil i assegurança en la circulació de vehicles de motor).
L'asseguradora té tres mesos (3) des que rep la reclamació per presentar una oferta motivada o una resposta motivada. Si no ho fa sense causa justificada, ha de pagar interessos de demora.
Sí. Abans de demandar, el perjudicat ha de comunicar el sinistre a l'asseguradora i demanar la indemnització, amb la informació de què disposi. No cal quantificar-la.
La indemnització per lesions es calcula amb el barem de la llei de vehicles, que té taules per a mort, seqüeles i lesions temporals, i inclou perjudicis personals i patrimonials. Cal un informe mèdic que mesuri les lesions.
Sí. Si la víctima contribueix al dany, per exemple per no portar cinturó o casc, i això agreuja el dany, la indemnització es pot reduir fins a un setanta-cinc per cent (75 %) com a màxim.
Si el vehicle causant és desconegut, el Consorci de Compensació d'Assegurances indemnitza els danys personals dins dels límits de l'assegurança obligatòria.
Mira la pòlissa del teu vehicle: algunes pòlisses inclouen defensa jurídica, que pot cobrir la reclamació a l'asseguradora contrària. Les condicions són al condicionat.
Presto els serveis presencialment al despatx de Valls. Dono cobertura a tot Catalunya i a la resta d'Espanya mitjançant consultes online per videotrucada i correu electrònic. Eventualment, em puc desplaçar fins a la ubicació del client, previ acord.
Explica'm la teva situació i et respondré al més aviat possible.
Avís legal. La informació d'aquesta pàgina és general i s'ha elaborat a partir de la legislació vigent en la data de la seva publicació o darrera revisió. Les lleis i la jurisprudència canvien, i cada cas té circumstàncies pròpies que poden portar a una solució diferent. Per això no s'ha de fer servir per prendre decisions sobre un cas concret sense una consulta prèvia. Llegir aquesta pàgina o contactar-me no crea cap relació professional mentre no acceptis l'encàrrec per escrit. No responc de les decisions preses només a partir d'aquesta informació. En matèria d'assegurances, les cobertures depenen sempre de les condicions de cada pòlissa. Més informació a l'avís legal.