Correu electrònic: joan@solgor.es · Telèfon urgències 24h: +34 614 618 596

Assetjament laboral o mobbing: com documentar-ho i què pots reclamar

L'assetjament es guanya amb prova escrita i ordenada per dates. Per això el primer consell sempre és el mateix: comença a documentar avui.

Quan deixa de ser un mal dia i passa a ser un patró

El que es coneix com a mobbing o assetjament moral a la feina sol començar així. Et buiden les funcions i et donen tasques sense sentit. Et deixen fora de les reunions i dels correus on es decideix la teva feina. Et criden davant de tothom per coses que abans no eren problema. O rebes comentaris i insinuacions de contingut sexual que has demanat que paressin.

L'assetjament es reconeix per la conducta: conductes dirigides a tu que atempten contra la teva dignitat o creen un entorn intimidatori, degradant o ofensiu. I quan la conducta es produeix per raó de sexe, origen, religió, edat, orientació o identitat sexual, discapacitat, malaltia o qualsevol de les causes protegides, la llei la qualifica directament de discriminatòria.

Abans de denunciar, documenta

La part més difícil d'aquests assumptes és la prova. Molta gent arriba al despatx quan ja fa molt que ho pateix i gairebé sense res escrit. Comença avui, encara que no vulguis fer res més de moment.

Joan Soler GordilloConsulta presencial o online: tria com vols que parlemJoan Soler Gordillo · advocat

Al despatx de Valls (Pl. Font de la Manxa 12, 2-1) o per videotrucada, si et va millor. Explica'm la teva situació i et diré què es pot fer i amb quins terminis. La primera consulta costa 90 € + IVA.

Si estàs de baixa per ansietat: què convé que hi consti

Molts casos arriben quan ja hi ha una baixa per ansietat o per un quadre depressiu. Aquesta baixa serveix com a prova si l'informe mèdic recull el motiu que expliques al metge, i per això val la pena explicar-ho tal com és. Demana còpia dels comunicats i dels informes: el relat que hi figuri és sovint la prova més antiga que tens del patró. Estar de baixa no atura els terminis per reclamar.

Si la situació et desborda, parla-ho amb el teu metge de família o amb el servei de salut laboral de l'empresa. Jo em dedico a la part jurídica, i aquesta és una part que necessita atenció pròpia.

Qui ha de provar què: la regla que canvia el pes del cas

En els casos de discriminació la llei no et fa provar la intenció de ningú. Si aportes indicis fundats de l'existència de discriminació, correspon a l'empresa aportar una justificació objectiva i raonable, suficientment provada, de les mesures adoptades i de la seva proporcionalitat. A tu et toca acreditar els indicis.

Hi ha un segon efecte: acreditada la discriminació, la llei presumeix l'existència de dany moral (article 27.1 de la Llei 15/2022). Això vol dir que no has de demostrar amb factures quant has sofert per poder reclamar una indemnització reparadora.

Què pot tenir l'empresa que no t'han ensenyat

Totes les empreses, sense cap mínim de plantilla, han de promoure condicions de treball que evitin l'assetjament sexual i l'assetjament per raó de sexe, i han d'arbitrar procediments específics per prevenir-lo i donar sortida a les denúncies (article 48.1 de la Llei orgànica 3/2007).

Quan reclamo, el primer que demano és el protocol. Si no existeix, o existeix i no es va activar quan vas avisar, això per si sol és un incompliment de l'empresa que pesa molt en el plet.

Les quatre vies, i en quin ordre les faig servir

  1. Interna. Activar el protocol per escrit. Obliga l'empresa a actuar i deixa constància de la data en què va saber-ho. Si després no fa res, la seva posició es complica.
  2. Inspecció de Treball de Catalunya. Es pot denunciar i tothom té dret a fer-ho, fins i tot qui no treballa a l'empresa denunciada.
  3. Jutjat social. Per demanar que es declari la vulneració del teu dret, que cessi la conducta i que et reparin el dany. Si l'assetjament és greu, aquesta via es pot combinar amb l'extinció del contracte per voluntat del treballador, que permet marxar amb indemnització.
  4. Penal. Hi ha conductes d'assetjament, i molt especialment l'assetjament sexual, que poden ser delicte. És una via que es valora cas per cas i que no sempre és la més eficaç: ho parlem amb els fets concrets a la mà, no abans.

Si et volen acomiadar després d'haver-te queixat, la llei considera represàlia la conducta desfavorable adoptada com a reacció davant d'una queixa o reclamació (article 6.6 de la Llei 15/2022). Un acomiadament en aquest context es pot plantejar com a nul.

Com preparo un cas d'assetjament, pas a pas

  1. Llegeixo el que tens i et dic amb honestedat si el cas es pot provar o si de moment només hi ha un conflicte laboral dur, que és una cosa diferent.
  2. Et dono un pla de documentació concret per a les properes setmanes.
  3. Reclamo el protocol i presento la queixa interna per escrit, redactada per no deixar-te exposat.
  4. Segons la resposta: Inspecció de Treball, demanda al jutjat social, o totes dues.
  5. Si vols sortir de l'empresa, calculo què et surt millor i amb quins riscos.
Explica'm què ha passat i en quines dates. El primer que faré és dir-te què es pot provar amb el que ja tens i què falta. Formulari · WhatsApp

Quina documentació necessito per provar l'assetjament

Quant costa un cas d'assetjament

La consulta és de pagament i surt amb un pla: què documentar, en quin ordre moure's i què es pot esperar de cada via. Els honoraris es pacten per escrit abans de començar. No et prometré un resultat: et diré com està el cas i què el faria més fort. Si els teus ingressos són baixos, pots tenir dret a l'assistència jurídica gratuïta (Llei 1/1996), i t'ho diré a la primera trucada.

Errors que veig sovint en casos d'assetjament

Joan Soler GordilloTreballo online amb clients de tota EspanyaJoan Soler Gordillo · advocat

El dret laboral és estatal: les normes són les mateixes a Tarragona i a Sevilla. Porto assumptes per videotrucada a qualsevol jutjat social d'Espanya, i em desplaço quan el cas ho demana.

Preguntes freqüents

Què es considera assetjament laboral i què no?

Es considera assetjament la conducta dirigida contra una persona que atempta contra la seva dignitat o crea un entorn intimidatori, degradant o ofensiu. Quan es produeix per raó de sexe, origen, religió, edat, orientació o identitat sexual, discapacitat o malaltia, entre altres causes protegides, la llei la qualifica de discriminatòria. Un conflicte puntual amb un cap exigent, una sanció o una reorganització que no t'agrada no són assetjament per si mateixos, encara que siguin desagradables.

He de provar jo que m'assetgen?

Has d'aportar indicis fundats. A partir d'aquí, en matèria de discriminació la càrrega es desplaça i és l'empresa qui ha de donar una justificació objectiva i raonable, suficientment provada, de les mesures que va prendre i de la seva proporcionalitat (article 30.1 de la Llei 15/2022). A més, acreditada la discriminació, la llei presumeix l'existència de dany moral, de manera que no has de quantificar el teu sofriment amb documents per poder reclamar reparació (article 27.1 de la Llei 15/2022).

Puc denunciar a la Inspecció de Treball de forma anònima?

Sí. Qualsevol persona pot denunciar davant la Inspecció de Treball, inclosa la que no treballa a l'empresa denunciada. Convé fer la denúncia amb els fets datats i la documentació que tens.

Puc marxar de l'empresa i cobrar indemnització per assetjament?

Per marxar amb indemnització quan hi ha assetjament hi ha una via: demanar al jutjat l'extinció del contracte per incompliment greu de l'empresa. Si el jutjat ho estima, es paga la indemnització de l'acomiadament improcedent.

Em poden acomiadar si em queixo?

Et poden acomiadar en qualsevol moment, però la llei considera represàlia la conducta desfavorable adoptada com a reacció davant d'una queixa o reclamació (article 6.6 de la Llei 15/2022). Un acomiadament en aquest context es pot plantejar com a nul per vulneració de drets fonamentals, amb readmissió i salaris. Per això importa tant que la queixa estigui per escrit i amb data.

Puc gravar el meu cap per tenir proves?

Gravar el teu cap pot ser lícit o no segons com i què es gravi, i els límits són estrets. Abans de gravar res, pregunta-ho: una prova obtinguda de manera il·lícita pot quedar fora del judici.

Puc demanar la baixa per l'assetjament?

La baixa la decideix el teu metge segons el teu estat de salut, no el despatx. El que importa des del punt de vista jurídic és que a l'informe hi consti el motiu que expliques, perquè després aquell informe és una prova amb data. Estar de baixa no atura els terminis per reclamar.

Serveix l'assegurança per pagar l'advocat en un cas d'assetjament?

A vegades sí. Algunes pòlisses de defensa jurídica cobreixen reclamacions laborals del titular, amb límits de despesa per sinistre. Hi ha pòlisses que ho exclouen expressament. Només es pot saber llegint el condicionat particular.

Si tens assegurança, revisem primer què cobreix

Si tens una pòlissa de defensa jurídica o de llar, mira què diu el condicionat particular sobre reclamacions laborals. Envia'm el condicionat i t'ho miro abans de res.

Normativa consultada

Altres temes de dret laboral

Atenció presencial i online

Presto els serveis presencialment al despatx de Valls. Dono cobertura a tot Catalunya i a la resta d'Espanya mitjançant consultes online per videotrucada i correu electrònic. Eventualment, em puc desplaçar fins a la ubicació del client, previ acord.

0/600